캐나다 통신 대기업 벨 캐나다는 최근 일부 이동통신 고객들에게 올해 하반기에 이동통신 요금제가 인상될 예정이라고 통보하기 시작했습니다.

레딧의 벨 사용자 커뮤니티에 올라온 글에 따르면, Primary-Pea6986이라는 사용자가 자신과 여자친구가 벨로부터 올해 10월부터 월 휴대폰 요금제가 6캐나다달러 인상된다는 요금 청구 알림을 받았다고 게시했습니다.

이미지 출처: blogto

Bell의 청구서에 있는 공지사항은 다음과 같습니다. “중요 업데이트: 2026년 10월 모빌리티 요금 청구일부터 월 요금에 6캐나다달러가 인상됩니다. MyBell 앱 또는 bell.ca/mybell에서 언제든지 Bell 모빌리티 계약을 확인하거나 계정을 관리할 수 있습니다. 서비스를 추가하거나, 요금제를 해지(위약금 없음)하거나, 계약에 따라 요금제를 변경하려면 1-800-667-0123으로 전화하십시오.”

벨이 고객 요금을 조정한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 일부 벨 고객은 올해 7월에도 비슷한 요금 인상을 경험했으며, 이러한 상황은 레딧(Reddit)에서도 논의된 바 있습니다.

이는 벨 모바일 서비스 이용자들이 최근 청구서를 확인하여 향후 월 요금이 인상될지 여부를 확인해야 한다는 의미입니다.

벨이 무선 서비스 요금을 인상한 유일한 캐나다 통신사가 아니라는 점에 주목할 필요가 있습니다.

올해 6월, 로저스 커뮤니케이션즈와 피도 솔루션즈의 일부 고객들도 요금 인상을 경험했다는 보고가 나오면서 캐나다 방송통신위원회(CRTC)가 조사에 착수했습니다.

한편, 캐나다 통신 규제 기관은 최근 벨(Bell)을 비롯한 무선 통신 사업자들이 특정 상황에서 휴대전화를 다시 잠글 수 있도록 하는 신청을 승인했습니다.

앞서 캐나다 방송통신위원회(CRTC)는 약 10년 전 이동통신사가 휴대전화를 잠금 처리하는 것을 금지했습니다. 벨과 텔러스는 잠금 해제된 휴대전화 판매로 절도와 사기가 증가했다고 주장하며, 규제 당국이 새로 구매한 휴대전화에 일정 기간 동안 잠금 기능을 허용해 주기를 바란다고 밝혔습니다.

두 회사는 구매 후 60일 동안 단말기를 잠금 상태로 유지해 줄 것을 요청했습니다. 현재 캐나다 방송통신위원회(CRTC)는 해당 사안에 대한 검토를 진행하는 동안 이동통신사들이 최대 이틀(영업일 기준) 동안 단말기를 잠글 수 있도록 임시 조치를 취했습니다.