벨이 작동하지 않은 지역으로는 온타리오주 오타와, 토론토, 브램턴, 미시소가, 밀턴 등이 있습니다.

수요일 아침, 벨 고객들은 대규모 정전에 영향을 받았습니다.

5월 21일 오전 9시 39분, downdetector.ca 에 따르면 유선 인터넷, 모바일 인터넷, 그리고 전면 정전이 13만 건 이상 보고되었습니다 .

온타리오주와 퀘벡주에서 벨 인터넷 서비스 중단 발생

정전이 발생한 지역으로는 오타와, 토론토, 브램턴, 미시소가, 밀턴 등이 있습니다.

벨은 수요일 아침 X에 올린 글에서 “온타리오주와 퀘벡주의 일부 고객들이 인터넷 서비스 중단을 겪고 있을 수 있습니다.”라고 밝혔습니다. “최대한 빨리 서비스를 복구하기 위해 노력하고 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.”

벨은 수요일 오전 늦게 X에 대한 업데이트를 게시하여 온타리오주와 퀘벡주의 일부 고객의 모바일 서비스에도 영향을 미쳤다는 내용을 알렸습니다.

벨은 이메일 성명을 통해 자사 네트워크 팀이 서비스 중단 사건을 조사하고 있다고 밝혔습니다.

수요일 오전 11시에 서비스 문제가 해결된 후 Bell Canada는 사과했습니다.

벨 인터넷이 왜 끊겼나요?

Bell Canada의 대변인 인 티아나 고겐은 회사가 일부 라우터에 영향을 미치는 업데이트를 실시했다고 말했습니다.

그녀는 “서비스를 신속하게 복구하기 위해 업데이트를 롤백했습니다.”라고 말했습니다. “고객과 파트너 여러분께 이 문제는 기술적인 문제였으며, 사이버 보안 사고가 근본 원인이라는 것을 확실히 알려드리고 싶습니다.”

벨 캐나다는 이런 상황이 다시 발생하지 않도록 네트워크 팀이 전면적인 검토를 진행하고 있다고 밝혔습니다.