티켓마스터는 테일러스위프트 콘서트 티켓 양도를 행사 3일 전까지 중단한다고 발표했습니다.

11월 토론토 콘서트에 갈 수 없는 테일러 스위프트 팬은 티켓을 판매하거나 양도하기 전까지 기다려야 합니다.

토론토 스타에 따르면 티켓마스터는 에라스 투어 각 공연 3일 전까지 티켓 교환을 일시 중단한다고 확인했지만 그 이유는 확인하지 않았습니다.

에라스 투어

스위프트는 11월 14일부터 16일까지, 11월 21일부터 23일까지 토론토 로저스 센터에서 공연합니다. 아티스트가 이 장소에서 6회 공연을 하는 것은 이번이 처음입니다.

티켓은 2023년 8월 10일에 Ticketmaster를 통해 판매를 시작하여 금세 매진되었지만, StubHub.ca  나 seatgeek.ca 등 다른 판매처를 통해서도 구매할 수 있습니다 .

티켓 도난 신고 증가

X의 스위프티 팬들은 티켓마스터 계정이 해킹당해 자신도 모르게 티켓이 양도됐다는 여러 사람들의 불만이 접수된 후 티켓 양도 금지 조치가 내려진 것으로 추측하고 있습니다.

브리티시 컬럼비아주의 한 남성이 글로벌 뉴스 에 작년 8월에 티켓을 구매했는데 최근에 자신의 계정에 접속해보니 티켓이 사라지고 다른 사람에게 양도되었다고 전했습니다.

언론사가 개입하기 전까지 그의 티켓은 반환되지 않았습니다.

그리고 필라델피아에 사는 한 여성은 지난주 티켓마스터로부터 티켓이 성공적으로 이전되었다는 이메일을 받고 티켓마스터 계정에 로그인했습니다.

그녀는 자신의 티켓이 도난당해 “무작위의 의심스러운 이메일”로 전송된 것을 발견했다고 The Star에 말했습니다 .

온라인에 도움을 요청하고, 팬 지원 센터에 전화(1시간 이상 기다림)하고, 마침내 친구가 상황에 대한 자세한 TikTok 동영상을 공유한 후에야 Ticketmaster에서 그녀의 티켓을 환불해 주었습니다.

북미 지역의 다른 티켓마스터 고객들도 비슷한 티켓 도난 사건에 대해 불만을 토로했습니다.

클라우드에서의 사이버 공격

지난 7월, Ticketmaster는 고객들에게 “제3자 데이터 서비스 제공업체가 호스팅하는 격리된 클라우드 데이터베이스에서 승인되지 않은 활동”을 발견했다고 알렸습니다 .

이 회사는 “이메일, 전화번호, 암호화된 신용카드 정보 및 당사에 제공된 기타 개인 정보가 포함될 수 있습니다.”라고 밝혔습니다.

그 후, 캐나다 개인정보보호위원회는 티켓마스터 캐나다 사이버 해킹에 대한 자체 조사에 착수했습니다 .

팬들의 반응

팬들은 대부분 티켓마스터가 티켓 양도를 제한한 이유를 이해하고 있습니다.

“티켓 양도에 대한 사기 행위로 인해 티켓마스터는 이벤트 시작 72시간 전까지 에라스 투어 티켓을 양도할 수 없도록 조치했습니다. 저희와 같은 티켓 게시 계정에게는 안타까운 일이지만, 이를 계기로 최근 발생하고 있는 티켓 도용이 중단되기를 바랍니다.”

에라스 투어 리셀은 소셜 미디어에 “티켓마스터가 왜 이렇게 했는지 이해하지만 슬프게도 저는 거의 확실히 가지 못할 것입니다.

72시간 안에 공연을 보기에는 너무 멀리 떨어져 있어요.

진짜 팬들을 위해 모든 것을 망치는 사기꾼들이 정말 싫어요.” Taylortalks1995가 X에 올린 글입니다.

물론, 티켓을 사려는 사람이라면 누구나 사기꾼들이 티켓을 따려는 열성적인 팬들을 노리고 있다는 사실을 알고 있어야 합니다. 소셜 미디어에 여러 개의 사기성 티켓 게시물이 공유되었습니다.

경찰은 사람들에게 자신이 알지 못하고 신뢰하지 않는 사람, 특히 소셜 미디어의 낯선 사람에게 개인 은행 계좌 정보를 공유하지 말라고 조언합니다.

평판이 좋은 회사나 과거 경험을 통해 알게 된 개인에게서 티켓을 구매하세요.