최근에는 캐나다 코스트코를 상대로 웹사이트와 모바일 앱에서 실제 매장보다 더 높은 가격으로 상품을 판매했다는 이유로 집단소송이 제기됐다.

일부 캐나다 소비자는 코스트코의 온라인 플랫폼을 통해 상품을 구매할 때 실제 매장에 나열된 가격보다 더 높은 가격을 지불합니다.

소송의 원고인 이브라힘 엘 베차라(Ibrahim El Bechara)는 몬트리올에 본사를 둔 페리에(Perrier) 법률 회사를 대표하며 코스트코에 손해 배상과 관련 조사 및 소송 비용을 배상해 줄 것을 요구하고 있습니다.

소송에서는 코스트코의 행위가 이중 가격, 추가 수수료, 온라인 제품이 실제 매장의 제품과 일치하는지 여부 등의 문제와 관련된 경쟁법 52조와 54조를 위반했다고 주장합니다.

아울러 원고는 코스트코에게 관련 불공정 영업행위를 중단하라고 요구하는 가처분 신청도 법원에 요청했다.

페리에 로펌이 발표한 성명에 따르면, 집단 소송은 “2022년 12월 23일 이후 코스트코의 모바일 앱 또는 공식 웹사이트 costco.ca를 통해 상품을 구매하고 코스트코 오프라인 매장에서 동일한 상품의 정가보다 높은 가격을 지불한 모든 캐나다 소비자를 대상으로 한다”고 합니다.

사건의 첫 번째 문서는 12월 말 연방법원에 제출됐다. 법원은 이제 진행을 허가하고 사건을 진행하도록 명령했으며 프랑스는 사건을 심리할 판사를 임명했습니다.

코스트코는 이번 소송에 공식적으로 대응하지 않았다.

집단소송이 최종적으로 해결되거나 승소하게 되면 소비자는 보상을 받게 됩니다.