온라인 쇼핑을 자주 하는 친구들이라면, 상품을 받은 후 마음이 바뀌어 반품을 해본 경험이 있지 않을까요? !

하지만 앞으로는 모두가 주의를 기울여야 할 것입니다. 일부 캐나다 소매업체는 반품 정책을 변경하여 더 이상 무료반품을 할 수 없게 되었습니다.

일부 캐나다 소매업체는 비즈니스 반품 비용을 관리하는 데 어려움을 겪으면서 온라인 반품 정책에 수수료를 추가하기 시작한 것으로 알려졌습니다.

특히 인플레이션, 휘발유 가격, 공급망 문제를 고려할 때 비용은 “수백만 달러”에 달할 수 있는 것으로 이해됩니다.

그렇다면 캐나다의 어떤 소매업체가 반품 수수료를 부과합니까?

아리치아

$8의 반품 배송비와 세금이 있으며, 이는 온라인 주문이 반품될 때 환불 금액에서 공제됩니다.

Abercrombie & Fitch 캐나다

온라인 반품에는 $7의 반품 서비스 수수료가 부과됩니다.

유니클로 캐나다

창고로 발송되는 모든 반품에는 세금 전 $9.9의 수수료가 부과됩니다.

베스트 바이 캐나다

일부 품목에는 구매 가격의 15%에 해당하는 재입고 수수료가 부과됩니다. 단, 제품의 원래 포장을 개봉한 경우에만 해당됩니다.

아마존 캐나다

상품이 무료 반품 자격을 갖추지 않는 한 아마존은 반품 배송비 또는 반품에 사용된 배송업체 수수료를 환불 금액에서 공제합니다.

시몬스

퀘벡에 본사를 둔 소매업체는 세금 전 반품 요청당 9.90달러를 청구하지만 회원으로 등록한 사람들은 비용을 지불할 필요가 없습니다.

H&M

Canada Post 소매 센터를 통해 반품하는 경우 $4.99의 수수료가 부과되지만 회원에게는 반품이 무료입니다.

또한 일부 판매자는 무료 반품 정책도 유지합니다.

Zara 캐나다

이 브랜드는 캐나다에서는 여전히 무료 반품을 유지하고 있지만 영국에서는 온라인 반품에 대해 £1.95(약 $3.3 CAD)를 청구하기 시작했습니다.

세포라 캐나다

선불 반품 배송 라벨을 사용하여 반품하는 경우 여전히 무료 반품을 제공합니다.

이케아 캐나다

반품 정책은 수수료 없이 우호적이며 고객이 반품 여부를 결정할 수 있는 기간은 1년입니다. 개봉한 Ikea 제품은 사용하지 않고 재판매 가능한 상태인 경우 90일 이내에 반품할 수도 있습니다.

룰루레몬

반품은 여전히 ​​무료이며, 새로운 멤버십 프로그램에 가입하는 고객은 일부 최종 판매 품목을 반품하는 등 추가 혜택을 받을 수도 있습니다.

여전히 무료 반품을 제공하는 캐나다 내 다른 매장으로는 Mango(Canada Post로 무료 반품 및 무료 픽업 가능), Walmart 및 Indigo(Canada Post를 통해 무료 반품 가능)가 있습니다.

그렇다면 재입고 수수료가 발생하지 않도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

대부분의 경우, 소매업체의 재입고 수수료를 피하는 가장 쉬운 방법은 해당 상품을 매장에 직접 반품하는 것입니다.

그러나 유니클로와 같은 일부 소매점에서는 온라인으로 구매한 상품만 우편으로 반품할 수 있도록 허용하고 있습니다.

따라서 온라인 쇼핑 시에는 주문 전 해당 매장의 반품 정책을 주의 깊게 확인하시기 바랍니다!