경제 “스텔스플레이션”이란 무엇인가?
“스텔스플레이션”은 소비자들로부터 추가 비용을 부과하는 데 사용되며, 이는 종종 서비스의 일부로 간주되는 항목에 대한 추가 요금을 부과함으로써 이루어집니다.
예를 들어, 저비용 항공사는 식사나 수하물 수수료와 같이 이전에 포함되었던 것들에 대해 추가 요금을 부과하기 시작했습니다. 이러한 방식은 다른 산업에도 확산되어, 호텔이나 리조트는 체크인 수수료를, 택시 앱은 안전 수수료를, 음식 배달 서비스는 포장 수수료를 부과하기도 합니다.
또 다른 예로, BMW는 일부 차량의 시트 히터를 활성화하는 데 월 18달러의 요금을 부과하였으며, Mercedes-Benz는 일부 전기차의 가속도를 향상시키는 옵션에 대해 월 60달러 또는 연간 600달러를 요구하였습니다.
이 외에도, 실시간 수요를 추적할 수 있는 능력 덕분에 가격은 분 단위로 조정될 수 있습니다. 이를 “서지” 가격이라고 하며, Uber와 같은 라이드 공유 앱은 수요가 높을 때 더 많은 요금을 부과합니다.
이러한 “스텔스플레이션”은 소비자들이 숨겨진 가격 인상에 대비해야 함을 의미합니다.
이는 경제 침체가 항상 기업들이 소비자 우호적으로 재배치하는 시기이기 때문입니다. 이러한 은밀한 가격 인상 방법은 소비자들에게 잘 받아들여지지 않을 수 있습니다.