TD 은행, 자동 이체 중단 문제가 해결되었다고 밝혔습니다.

Last Updated: 2023년 06월 17일By Tags: ,

TD 은행은 일부 계좌 소유자의 금요일 지급을 방해하는 기술적 문제를 해결했다고 밝혔습니다.

은행 관계자는 정전이 주로 온타리오주 서쪽 지역에 영향을 미쳤지만, 고객들은 이제 지연된 계좌 입금을 포함하여 “대부분의 은행 서비스를 완전히 이용할 수 있을 것”이라고 말합니다.

TD는 하루 종일 발생한 문제를 컴퓨터가 대량의 데이터를 처리하지 못한 탓으로 돌렸으며, 이는 여러 시스템에 영향을 준 “일괄 처리 문제”라고 설명했습니다.

은행은 금요일 이른 시간부터 소셜 미디어에 청구서 지불 불가에 대한 우려를 제기하는 고객들의 문의가 쇄도하기 시작했습니다.

일부 고객은 자동 인출로 인해 계좌 잔고가 마이너스로 떨어졌다고 말하기도 했습니다.

TD는 자동 이체 누락으로 인해 발생한 모든 수수료는 환불될 것이라고 밝혔습니다.

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