코스트코 고객들은 경영진의 불가피한 멤버십 가격 인상 소식에 반발하고 있습니다.
코스트코 회원들은 올해도 쉴 틈이 없는 것 같습니다. 코스트코가 멤버십 카드 공유를 단속하겠다고 발표한 것이 불과 몇 달 전이었는데, 이제 코스트코는 더 큰 폭탄을 떨어뜨렸습니다.
코스트코의 최고 재무 책임자 리차드 갈란티에 따르면 멤버십 가격 인상이 곧 이루어질 가능성이 높다고 합니다. 뉴욕 포스트에 따르면 갈란티는 투자자와의 통화에서 멤버십 가격 인상 가능성에 대한 질문에 대해 “만약이 아니라 언제냐의 문제”라고 답했다고 합니다.
“알게 되면 알려드리겠습니다. 그러니 계속 지켜봐 주세요. 계속 알려드리겠습니다.”라고 CFO는 밝혔습니다.
코스트코의 골드 스타 멤버십 비용은 2017년에 55달러에서 60달러로 인상된 바 있습니다. 말할 필요도 없이, 코스트코 고객들은 이 소식을 반기지 않습니다.
“코스트코 멤버십 가격 인상은 말도 안 됩니다. 우리 모두는 여러분이 무한한 ROI의 가치로 10억 달러를 벌고 있다는 것을 알고 있고 재정적으로도 잘하고 있다는 것을 알고 있는데 왜 가격을 인상합니까? #코스트코 #탐욕 #페이크인플레이션”이라고 이전에 트위터로 알려진 X의 누군가가 썼습니다.
“코스트코는 수익의 대부분을 회원비를 통해 얻습니다. 그리고 이제 탐욕스러운 과잉 급여를 받는 CEO는 고객에게 또다시 더 많은 금액을 청구해야 합니다.”라고 다른 사람이 덧붙였습니다.
그리고 잠재적인 가격 인상으로 인해 멤버십을 해지했거나 해지할 계획인 고객들도 있습니다.
“아이들 말을 듣길 잘했네요. 비용이 너무 많이 들기 시작했어요. 멤버십을 갱신하지 않을 거예요, 코스트코 행운을 빕니다.”라고 한 고객이 말했습니다.
코스트코가 가격을 얼마나 인상할지는 아직 미지수이지만, 2017년과 같이 인상할 경우 기본 연간 멤버십은 65달러, 이그제큐티브 멤버십은 130달러가 될 것으로 예상됩니다.