캐나다에서 가장 선호하는 식료품점은 어디인가요?

마루 퍼블릭 오피니언이 캐나다인 약 3,000명을 대상으로 실시한 전국 설문조사에 따르면 코스트코가 그 주인공입니다.

메트로와 월마트도 그다지 뒤지지 않습니다.

마루는 성명을 통해 캐나다인들이 2023년 캐나다에서 가장 존경받는 식료품/식품 소매업체로 코스트코(다이아몬드상), 메트로(플래티넘상), 월마트(골드상)를 선정했다고 발표했습니다.

2021년 11월에 처음 발표된 이후 14개 식료품/식품 소매업체 조직 분야에서 2년 연속 1위를 차지한 것은 코스트코가 두 번째입니다.

그러나 마루는 “2023년 명단에는 지난 2021년과 비교했을 때 큰 변화가 있었다”고 말했습니다.

메트로는 3위에서 2위로 한 계단 올랐고, 월마트는 3위로 “무려 11계단 상승”했다고 마루는 말했습니다.

Food Basics는 9위에서 4위로 5계단 상승한 반면, 로블로 소유 기업 “Your Independent Grocer”는 8계단 하락(2위에서 10위)했고 로블로 매장은 5계단 하락(8위에서 13위)하여 14개 순위 기업 중 최하위인 2위를 차지했습니다.

“2023 년 캐나다에서 가장 존경받는 식료품 / 식품 소매 업체 조직에서 1 위를 차지한 코스트코, 메트로, 월마트에게 축하를 보냅니다.”라고 CMR 어워드 프로그램의 전무 이사 인 Jeff Munn이 말했습니다. “2021년 9월에 마지막으로 평가한 이후 코로나19, 공급망 문제, 인플레이션으로 인한 가격 인상 등 식료품 및 식품 소매업체 조직에 영향을 미치는 많은 일이 발생했습니다.”

2021년과 비교했을 때 올해의 순위에서 “상당한 변화”가 있었다는 것은 “특히 어려운 경제 상황에서 소비자들이 어디에 지갑을 열지 선택할 때 기업 존중이 중요한 요소라는 것을 보여준다”고 문은 덧붙였습니다.

여름에 실시된 이 설문 조사에서는 응답자에게 나열된 매장을 “존중”하는지 여부와 존중한다면 어느 정도인지(매우 그렇다, 어느 정도 그렇다, 별로 그렇지 않다, 전혀 그렇지 않다 또는 “들어본 적 없다”)를 표시하도록 요청했습니다.

그런 다음 ‘매우 그렇다’를 선택한 응답자에게는 100점, ‘다소 그렇다’는 70점, ‘별로 그렇지 않다’는 30점, ‘전혀 그렇지 않다’는 0점을 부여하여 ‘존중 점수’를 산출하며, ‘들어본 적이 없다’고 응답한 응답자는 분석에서 제외한다고 마루는 덧붙였습니다. 이러한 값을 사용하여 평균 점수가 결정되며, 방법론에 따라 궁극적으로 각 엔티티에 대해 0에서 100 사이의 값이 부여됩니다.