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미디어 산업의 정리해고 추운 겨울은? Bell Canada, 30년 만에 최대 규모의 정리해고 실시

Last Updated: 2024년 02월 09일By Tags: , , , , , ,

캐나다 거대 통신업체 Bell의 모회사인 BCE Inc.는 103개 지역 라디오 방송국 중 45개를 매각하고 Bell Media 기자 및 기타 직원을 포함한 직원의 9%를 정리해고할 예정입니다. 동시에 이는 지난 30년 동안 Bell Enterprises의 최대 해고이기도 합니다.

영향을 받는 방송국은 브리티시컬럼비아, 온타리오, 퀘벡 및 대서양 지역에 있습니다.

회사는 목요일에 CEO 미르코 비빅(Mirko Bibic)이 서명한 공개 서한을 통해 회사의 모든 직급에서 4,800명의 직원을 해고할 것이라고 발표했습니다.

일부 직원은 이미 통보를 받았거나 목요일에 해고될 예정이며 나머지 직원에게는 봄에 통보될 예정입니다. Bibic은 회사가 정리 해고를 최소화하기 위해 공석과 자연 감원을 활용할 것이라고 말했습니다.

이는 지난 봄 이후 미디어 및 통신 대기업의 두 번째 대규모 해고입니다. 지난 봄, 벨 미디어는 직원의 6%를 해고했고 9개의 라디오 방송국이 문을 닫거나 매각되었습니다.

별도의 내부 메모에서 Bell Media의 Sean Cohan 사장은 회사가 Vista Radio, Whiteoaks, Durham Radio, My Broadcasting Corp., ZoomerMedia, Arsenal Media 및 Maritime Broadcasting 등 45개 라디오 방송국을 7개 구매자에게 매각할 계획이라고 밝혔습니다. 거래에는 CRTC 승인 및 기타 마감 조건이 적용됩니다.

Bell의 최고 법률 및 규제 책임자인 Robert Malcolmson은 The Canadian Press에 “이것은 더 이상 실행 가능한 사업이 아니기 때문에 중요한 매각입니다.”라고 말했습니다.

회사는 총 정리해고 중 벨 미디어를 겨냥한 인원이 얼마나 되는지 밝히기를 거부했습니다.

Malcolmson은 Bell Media가 엔터테인먼트와 뉴스 분야에서 ‘디지털 변혁’을 겪고 있다고 말했습니다.

그러나 디지털 우선순위가 수익성 측면에서 실행 가능한지 여부는 아직 결정되지 않았습니다.

Malcolmson은 “우리는 투자하고 있습니다. 무슨 일이 일어나는지 지켜볼 것”이라고 말했습니다. “어떤 형태로든 규제 지원 없이는 어려울 것입니다.”

그는 연방정부가 미디어 기업에 구호를 제공하는 데 너무 오랜 시간이 걸리고 CRTC가 “다가오는 위기”에 대응하는 데 너무 느리다고 비난했습니다.

또한 캐나다의 어려움을 겪고 있는 미디어 산업을 돕기 위한 두 가지 법안이 포함되어 있습니다. 온라인 뉴스법(Online News Act)으로 알려진 Bill C-18은 거대 기술 기업이 캐나다 언론 기관의 콘텐츠에 대해 보상하도록 강제하는 법안 C-11입니다. Netflix, YouTube 및 TikTok과 같은 디지털 플랫폼이 캐나다 콘텐츠에 기여하고 홍보하도록 요구하는 방송법.

오타와는 Bill C-18을 놓고 Facebook 모회사인 Meta와 대치 중입니다. 회사가 자사 플랫폼의 뉴스 링크를 계속 차단하고 있기 때문입니다. 한편, 연방 정부는 방송 매체가 Google의 연간 지급금 1억 달러에서 받는 금액을 3천만 달러로 제한하고 나머지는 인쇄 및 디지털 뉴스 매체에 전달됩니다.

“실질적인 문제로는 아무것도 할 수 없을 것입니다. 아무리 말해도 실망스럽습니다”라고 Malcolmson은 말했습니다.

“우리는 수년 동안 개혁을 옹호해 왔습니다. 개혁은 충분히 빨리 이루어지지 않고 있으며, 개혁이 이루어져도 실질적인 도움이 되지 않습니다.”

Malcolmson은 목요일 Bell Media의 해고가 Bill C-11의 규제 지침과 직접적인 관련이 있다고 말했습니다.

CRTC는 작년 말 청문회를 열어 현지 기업과 공평한 경쟁의 장을 마련하기 위해 캐나다 콘텐츠 시스템에 초기 기여를 하기 위해 스트리밍 서비스가 필요한지 여부를 조사했습니다. 유럽연합 집행위원회는 2024년 말까지 새로운 규정을 시행할 것을 희망하고 있습니다.

그러나 Bell 경영진은 회사가 즉각적인 구제가 필요하다고 말했습니다. 이는 스트리머가 지역 또는 전국 뉴스에 보조금을 지급할 수 있도록 제안한 기금에서 나올 수 있습니다.

“우리는 그들이 그렇게 하기를 원하지만 2년이 지나서 오늘과 같은 행동을 보게 될 때까지 기다릴 수는 없습니다”라고 그는 말했습니다.

Bell은 지난 1년 동안 다른 규제 기관의 결정에 맞서 싸우며 이러한 결정이 어려움을 겪고 있는 방송 부서의 상황을 더욱 어렵게 만들었다고 말했습니다.

여기에는 방송 라이센스를 3년 연장하겠다는 캐나다 라디오 및 텔레비전 위원회(CRTC)의 결정을 뒤집기 위해 지난 10월 연방 항소 법원에 신청한 내용이 포함됩니다. Bell Media는 공청회 없이 내려진 이 결정으로 인해 규제 당국이 지난 6월 지역 뉴스와 캐나다 프로그램을 요구 사항에서 면제해 달라는 요청을 미리 판단하게 될 수 있다고 믿습니다.

비빅은 편지에서 2023년 벨 미디어의 광고 수익이 전년 동기 대비 1억4000만 달라 감소했고, 회사의 뉴스 사업부가 연간 4000만 달라 이상의 영업 손실을 입었다고 지적했다.

Bell은 목요일 소위 “미리 결정된” 규제 방향에 대한 캐나다 라디오 텔레비전 위원회와의 의견 차이로 인해 통신 분야의 네트워크 투자를 더 줄일 수도 있다고 말했습니다.

계속되는 삭감 속에서 회사의 이미지에 대해 질문을 받은 Malcolmson은 최근 몇 년간 Bell의 경영진 규모가 줄어들었고 임원 급여는 동일하게 유지되었다고 언급했습니다.

그는 “우리는 주주와 직원에 대해 합리적인 방식으로 사업을 운영할 책임이 있다”고 말했다.

기술업계 정리해고 물결이 이어지고 있는데, 올해는 왜 이렇게 추울까?

2024년이 막 시작되었고 기술 산업은 또 다른 정리해고의 물결을 맞이했습니다.

2월 초 Snap은 직원 10%를 해고하겠다고 발표했고, DocuSign도 직원의 6%, 즉 약 400명을 해고하겠다고 발표했습니다.

공교롭게도 신원인식 소프트웨어 기업 옥타(Okta)도 전체 직원의 약 7%에 해당하는 400명을 해고하겠다고 발표했다.

Challenger, Gray & Christmas의 데이터에 따르면 기술 업계는 지난달 거의 16,000명의 직원을 해고하여 2023년 5월 이후 기록을 세웠으며 금융 업계(23,238명)에 이어 두 번째를 기록했습니다.

2023년 초를 돌이켜보면 10년간의 호황이 갑작스럽게 끝났다. 비용을 대폭 절감하기 위해 Amazon, Google, Meta와 같은 거대 기술 기업은 불과 몇 달 만에 20만 명 이상의 직원을 해고했습니다.

2023년 1월에만 108,000개 이상의 기술 일자리가 사라졌습니다.

이에 비해 2024년 1월 정리해고 규모는 ‘미미’해 보인다. TrueUp 데이터에 따르면 45,000개 미만의 일자리가 제거되었습니다.

그렇다면 전체 기술 산업에 여전히 어둠이 깔려 있는 이유는 무엇일까요?

기술기업들이 올해 대규모 정리해고를 한꺼번에 하기보다 소규모 정리해고를 이어가는 방식을 선택했기 때문이다.

2023년에는 반창고를 떼듯 정리해고가 한꺼번에 완료된다. 2024년 해고 과정은 마치 반창고를 천천히 떼어내는 것과 같아 사람들이 특히 고통스러워할 것이다.

예를 들어, 구글은 2023년 1월 12,000명의 대규모 해고를 발표했습니다. 그러나 올해에는 처음에는 소비자 하드웨어 부서에서 수백 명이 해고되었고 그 다음에는 광고 판매 부서에서 수백 명이 해고되었습니다.

구글은 1월 11일 저녁 효율성을 지속적으로 개선하고 “가장 큰 제품 우선순위”에 집중하기 위해 수백 명의 직원을 해고할 것이라고 발표했습니다.

해고는 구글의 하드웨어 및 중앙 엔지니어링 팀의 직원뿐만 아니라 구글의 음성 인식 소프트웨어 제품인 구글 어시스턴트에서 일하는 직원에게도 영향을 미칠 것입니다. 회사에 따르면 회사의 다른 부분도 영향을 받았다고 합니다.

이번 발표는 Google의 최근 비용 절감 노력을 나타냅니다.

샌프란시스코 크로니클(San Francisco Chronicle)에 따르면 구글은 3월 말까지 직원 퇴직금 패키지에 거의 30억 달러를 지출했습니다. 거대 기술 기업의 모회사인 알파벳은 1월 30일 재무 보고서에서 구글이 2023년 직원 해고 및 관련 비용으로 21억 달라을 지출했다고 밝혔습니다. 최근 1000명 이상의 직원을 해고하면서 2024년 1분기에는 7억 달라을 추가로 지출할 것으로 예상된다.

캘리포니아주 마운틴뷰에 본사를 둔 구글은 2023년 1월 직원 1만2000명을 해고했는데, 이는 당시 전체 직원의 약 6%에 해당한다. 이후 구글은 이번 달 베이 지역 직원 최소 702명을 해고하고 자회사 유튜브에서 100명을 해고하는 등 여러 차례 소규모 정리해고를 단행했다.

또한 아마존은 2023년 1월 역사상 최대 규모의 정리해고를 단행해 직원 18,000명을 단숨에 해고했습니다. 최근 해고 규모는 더 작고 더 집중적이었습니다. 예를 들어, One Medical 및 Pharmacy 부서에서는 이번 주에 수백 명을 해고했습니다.

또한 일부 직원들은 아마존 CEO가 지난주 해고 종료 사실을 밝히기를 거부하자 회사가 ‘조용한 해고’ 전략을 채택했다고 전했다.

2022년 말 메타는 직원 1만명을 해고하겠다고 발표했다. 올해 회사는 관리 수준을 낮추는 등 보다 목표화된 효율성 개선 조치를 취했습니다.

CEO Zuckerberg는 최근 이러한 “단순화 및 단순성” 접근 방식이 회사의 향후 운영에 영구적인 부분이 될 것이라고 말했습니다.

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